حقيقة العطل الذى أصاب شبكة الانترنت عصر اليوم

أوضحت شركة تي إي داتا في بيان لها أن سبب العطل الفني الذي حدث في خدمة الإنترنت اليوم، يرجع لعطل في شبكة الإتصال الدولي والذي أثر علي 30% من سعة الإنترنت، وهو ما أدى لبطئ في خدمة الإنترنت لدى عدد من المستخدمين، وقد تم معالجة العطل و إصلاحه وعودة الخدمة بنفس الكفاءة , وقد حدث ذلك عصر اليوم من الساعة الثانية والنصف وحتى الثالثة والربع اى ان العطل استمر 45 دقيقة فقط .

و تنفي تي اى داتا ما ورد من شائعات على مواقع التواصل الإجتماعي بأنها ستقوم بقطع الخدمة, وتؤكد لعملائها ان هذه الإشاعات لا أساس لها من الصحة وأنها لن تقوم بقطع الخدمة تحت أي ظرف وتؤكد إن لديها إلتزام شديد تجاه عملائها وأنها ستظل دئماً محل ثقتهم.

وتؤكد تي اى داتا إن هذا العطل خارج عن ارادتها وكان بسبب عطل في الشبكة الدولية وأنها بذلت جهود كبيرة لعودة الخدمة بشكل سريع لعملائها، كما تبدي تي اى داتا اعتذارها لجميع عملائها على هذا العطل وتؤكد حرصها التام على تقديم أفضل مستوى من الخدمة حتى يكونوا على تواصل دائم بشبكة الإنترنت بكفاءة عالية.