حل مشكلة تعطل جوجل كروم Google Chrome Crash

بسم الله الرحمن الرحيم

النهارده هنتكلم عن مشكلة كبيرة وتعتبر هى الشئ السلبى لمعظم محبى جوجل كروم وهى تعطل جوجل كروم وتظهر هذه الرسالة التى تقول Google Chrome has Crashed وتطلب منك إعادة التشغيل وهذه ليست المشكلة انما المشكلة هى كثرة تكرار المشكلة عند فتح المتصفح والذى بسبب هذه المشكلة قمت بتجربة معظم المتصفحات الأخرى و لكن لم أجد متصفح يشبة جوجل كروم لذا كان لابد للبحث عن حل سريع وجذرى

وعندما تسأل أحد المصريين فيكون الرد المناسب لكل المشاكل ( قم بتغيير نسخة الويندوز لانه يمكن ان يكون هناك ملفات مفقودة )

وطبعا أقتنعت أن المشكلة من نسخة الويندوز وقمت بتغييرها أكثر من مره ولكن ما تزال المشكلة نفسها موجوده

وكانت أولى خطواتى لحل هذه المشكلة هو إصدار جوجل كروم لدى وهو 18 فقررت تنصيب أخر أصدار من المتصفح

ولكن مازالت المشلكة موجوده وكانت الخطوة التالية هى رؤية التطبيقات والبرامج المساعدة للمتصفح وهنا السبب الحقيقى وراء هذه المشكلة و سأعرض لكم الأن بعض الخطوات التى سوف تحل هذه المشكلة نهائياُ

1 - الطريقة الأولى : تعتبر هذه هى السبب الأقوى وهى برنامج Internet Download Manager وأكيد السؤال هنا وما علاقتة بالمتصفح ؟ الجواب : هو التكامل بين المتصفح والبرنامج أحيانا يحدث الكثير من الأعطال إذا كان الأصدار قديم نسبياُ ( كما فى حالتى )
وهناك حلين : 
أ : يمكنك إلغاء التكامل بين المتصفح والبرنامج وذلك عن طريق الذهاب إلى  الأدوات ( Tools ) ثم إختيار الأضافات ( Extensions ) ثم إزاله العلامة لإلغاء التكامل

ب : تحديث برنامج Internet Download Manager ثم إعادة تشغيل الجهاز ليتم التكامل بشكل صحيح وهذه طرية فعالة جداً

2 - الطريقة الثانية : البرامج المتضاربة وهى تداخل مهام البرامج ولمعرفة البرامج المتضاربة مع جوجل كروم أكتب هذا الأمر فى Tab جديدة فى المتصفح about:conflicts ثم سيظهر لك قائمة بالبرامج المتضاربة ويمكنك أزالتها أو إعادة تنصيبها من جديد بشكل سليم

3 - الطريقة الثالثة : تحقق مما إذا كان يلزمك ملف شخصي جديد لمستخدم المتصفح إذا رأيت رسالة الخطأ هذه بشكل متكرر، فيحتمل أن يكون الملف الشخصي لمستخدم المتصفح تالفًا. أولاً، جرب نقل مجلد Default الفرعي من مجلد User Data لمعرفة ما إذا كان النقل سيُجدي في علاج المشكلة أم لا:
أ - أدخل اختصار لوحة المفاتيح مفتاح Windows+E لفتح مستكشف Windows.
ب - في نافذة مستكشف Windows التي تظهر، أدخل الرموز التالية في شريط العناوين:

    *Windows : 

Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

      * Mac OS X  :

Mac OS X: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

      * Linux :

Linux: ~/.config/google-chrome/Default

ج - ثم أضغط موافق
د - في النافذة التي تفتح، أعد تسمية مجلد "Default" باسم "Backup".
هـ - انقل مجلد "Backup" من مجلد "User Data" بمقدار مستوى واحد لأعلى إلى مجلد "Chrome".

4 - الطريقة الرابعة : ابحث عن المشكلات المتعلقة بملفات النظام المحمية.
أ - انتقل إلى قائمة ابدأ > Run.
ب - أدخل التالي : SFC.EXE /SCANNOW (تأكد من وجود مسافة بين SFC.EXE و/SCANNOW). يؤدي هذا إلى تشغيل أداة مساعدة من Microsoft، حيث ستبحث هذه الأداة عن المشكلات في ملفات النظام المحمية على جهاز الكمبيوتر وتصلحها.


جرب فتح Google Chrome ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر.